2008年8月29日金曜日

その言い訳はまかり通らない

 昨晩、ちょっとVoxの設定の変更をしようとしたら操作が分からず、ヘルプを見ようとした…ら、なんか「アンタsign-inしてないよ」とエラー画面ばっかり出て、全然見ることができなかったのだった。

 なので、直接Voxのヘルプチームブログからメッセージを送った。

 返答はありません。ヘルプは見れるようにはなってましたが。ま、いいんでしょうけどね…

 ホント、Voxってやる気あんのかね・・・?

 

 私の持論ですけど、
 無料だからサポートは適当でいいじゃんと言う言い訳は、絶対にしてはいけないと思ってます。
 それならば、最初の「アカウント取らせる時点」のページにでかでかと

 「無料ですから、一切サポートしません。それでも使いますか?

 って書くべきだと思ってます。(ま、別にVoxがそうだとは言いませんけど(笑)←言ってる?)

 

 ・・・あぁ、ブログネタを書いてしまった(笑)

 

 先日はGoogleのサーバーが落ちた時に何もアナウンスがなくて「どないなっとねん」と顧客(学校とか)が怒った、とかありましたけど、やっぱりね、結局最後はそういうところに出ると、私は思ってます。